O Procon Carioca, órgão vinculado à Secretaria Especial de Cidadania, estará com sua equipe itinerante nesta quarta-feira (26/01) na Praça Saens Pena, esquina com a Rua General Roca, na Tijuca, para atendimento à população. O consumidor poderá registrar reclamações contra qualquer empresa ou pedir renegociação de dívidas. É preciso levar identidade, CPF, comprovante de residência e do produto ou serviço contratado, como boleto, nota fiscal ou recibo.

“Essa ação vai levar os serviços do Procon para perto da população, facilitando o acesso a todos que precisam resolver suas pendências – diz Renato Moura, secretário de Cidadania.

O Procon Carioca itinerante é uma das diversas iniciativas de comemoração do aniversário de 10 anos do órgão.

“Acreditamos que com tal medida possamos contemplar um maior número de consumidores, em especial aqueles que não possuem acesso a internet e outras formas de atendimento”, diz Igor Costa, diretor executivo do Procon Carioca.

Foto: Prefeitura do Rio de Janeiro